학원에 예약금을 5만원 걸었습니다 그런데 70만원은 아닌것 같아 10분 정도 지나서 환불을 요청하니 안해주고 다음주에 해준다는데 어떻게 해야하나요 예약금을 돌려받을수 있나요?