스팀을 오랜만에 들어갔는데 데이터가 다 지워진것같아요ㅠㅠㅠ 구매한 게임도 못들어가고 배그도 데이터가 다 날라간것같아요 아이디를 만들래요ㅠ 어떡하죠? 민원같은걸 넣어야하나요?

데이터가 지워졌다고 생각하시는 이유가 어떤 화면을 보셨기 때문이고

구매한 게임이 어떻게 못들어가는지에 따라 답변이 다를 수 있겠습니다만

오랫만에 로그인하시고 구매한 게임이 안된다고 하는 경우는 보통

오랫만에 로그인하시는 과정에서 게임을 구매한 계정이 아닌 계정으로 로그인한 경우가 많습니다.

스팀 우측상단의 닉네임을 눌러 계정정보에서 구매기록을 보시면

해당 계정에서 구매한 내역을 보실 수 있으니 해당 계정이 게임을 구매한 계정이 맞는지 확인하세요.

확인해보시고 구매한 계정이 맞는데 게임이 안된다면 게임이 어떻게 안되는지 알아야

그나마 해결방법을 제안드릴 수 있겠는데요,

만약 해결방법을 찾을 수 없다면 스팀고객지원에 문의하셔야 합니다.

스팀고객지원에 문의하는 방법은 스팀 좌측 상단의 지원을 누르고

스팀고객지원으로 이동해서 게임,소프트웨어,기타를 누르고

문제가 있는 게임 이름을 검색 및 선택하고 문의하시기 바랍니다.