제공해주신 이미지를 보니, 애플 앱스토어 또는 iTunes Store에서 구입 내역을 확인하려고 할 때 **"연결할 수 없음"**이라는 메시지가 나타나는 상황이시네요. 이 문제는 주로 인터넷 연결 상태나 계정 설정 문제로 발생합니다.

해결 방법

다음 단계들을 순서대로 시도해 보시길 바랍니다.

인터넷 연결 상태 확인:

가장 먼저 와이파이(Wi-Fi)나 셀룰러 데이터(5G)가 정상적으로 연결되어 있는지 확인해 보세요.

비행기 모드를 켰다가 끄거나, 와이파이를 껐다가 다시 켜는 것만으로도 해결되는 경우가 있습니다.

Apple ID 로그아웃 후 재로그인:

'설정' 앱으로 이동합니다.

상단의 본인 이름을 탭합니다.

가장 아래로 스크롤하여 **'로그아웃'**을 누릅니다.

다시 로그인하여 구입 내역을 확인해 보세요.

날짜 및 시간 설정 확인:

'설정' → '일반' → '날짜 및 시간'으로 이동합니다.

'자동으로 설정' 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있다면 켜주세요. 날짜나 시간이 맞지 않으면 서버와 통신 오류가 발생할 수 있습니다.

VPN 연결 해제:

VPN을 사용하고 있다면, VPN 연결을 해제한 후 다시 시도해 보세요. VPN이 애플 서버와의 통신을 방해할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트:

iOS가 최신 버전이 아닐 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

'설정' → '일반' → '소프트웨어 업데이트'로 이동하여 최신 버전으로 업데이트하세요.

위 방법들을 모두 시도해 보아도 문제가 해결되지 않는다면, Apple 시스템 서버 문제일 가능성도 있습니다.

이 경우, 잠시 기다렸다가 다시 시도해 보시거나, Apple 지원에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.