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에이블리페이 어떡하죠? 아니 10만 얼마를 환불 햤는데 에이블리페이로갔다는데 뭐 송금 그딴 버튼도
아니 10만 얼마를 환불 햤는데 에이블리페이로갔다는데 뭐 송금 그딴 버튼도 없어서 그냥 해지하면 들어오겠거니해서 해지했는데 입금도 안되고 시간도 늦어서 실시간 문의도 안 되고... 이거 해지해도 상담하면서 환불 받을 수 있죠??
환불 과정에서 문제가 생겨서 정말 답답하시겠어요. 에이블리페이 환불에 대해 몇 가지 정보를 드릴게요.
환불 방법: 에이블리페이에서 환불을 진행하면, 보통 취소/반품 완료일로부터 영업일 기준 1~2일 이내에 에이블리페이에 등록된 결제 계좌로 입금이 돼요.
계좌 확인: 에이블리 앱에서 '마이페이지'로 가신 후, 오른쪽 상단의 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 클릭해서 '에이블리페이' 메뉴에서 등록된 계좌 정보를 확인할 수 있어요.
해지 관련 문제: 에이블리페이 서비스를 해지하셨더라도 이미 진행 중인 환불 요청에는 영향을 미치지 않을 가능성이 커요. 그러니 해지 후에도 환불 절차를 계속 체크해 보시는 게 좋아요.
고객센터 문의: 실시간 문의가 어렵다면, 다음 날 고객센터 운영 시간에 맞춰 다시 한번 문의해 보세요. 고객센터를 통해 환불 상태를 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있을 거예요.
환불이 제대로 처리되지 않은 경우, 고객센터와의 소통을 통해 문제를 해결하는 게 가장 확실해요. 고객센터에 연락해서 상황을 설명하고 적절한 조치를 요청해 보세요.