제가 온라인쇼핑몰에서 케이스를 시켰는데 몇 시간 뒤에 자정이 지나고 다시 들어가보니 봄 맞이 세일을 한다고 원래 제가 결제한 가격보다 2천원 더 싸게 팔더라고요 그래서 제가 아까 시켰던 걸 환불 하고 지금 2천원 더 싸게 주문했는데 환불 해주겠죠?

일반적으로는 주문 후 바로 환불 요청했다면 환불해주는 경우가 대부분입니다. 특히 배송 전 상태라면 판매처 입장에서도 큰 부담이 없기 때문에 처리해줄 가능성이 높아요.

단, 쇼핑몰마다 취소 가능 시간이나 환불 정책이 조금씩 다르기 때문에, 자동 환불이 아닌 경우 고객센터에 직접 문의해서 처리 요청하는 게 가장 확실합니다.

이미 세일가로 새로 주문하셨다면, 앞 주문 건은 빠르게 환불 요청하시는 게 좋아요. 배송이 시작되면 단순 변심으로 처리돼서 반품 택배비가 발생할 수도 있으니까요.