테무 구매 완료.ㅡ 개인정보 어떻게? 테무에서 4일전에 결제한 품목이 좀 많고,카드 번호 입력해서 결제했거든요? 이러면
테무에서 4일전에 결제한 품목이 좀 많고,카드 번호 입력해서 결제했거든요? 이러면 카드 털릴 수 있나요?지금 테무에서 개인정보 유출로 ㅅㅂ 하....저러는데.... 이러면 어떡하죠? 취소해야하나요?탈퇴해야하나요?? 이번 물품은 진짜 꼭 받아야하는데 ㅠㅠㅠㅠㅠ
결제하신 테무(TEMU) 계정 정보와 카드번호가 유출됐을 때를 대비해 다음 단계를 권장드립니다:
카드사에 ‘이상거래 차단’ 요청
테무 결제 건이 정상이라면 백업 처리로 문제 없지만, 혹시 모를 제3자 결제 시도를 막기 위해 고객센터에 “해외 가맹점 결제” 차단을 요청하세요.
결제 후 24~48시간 내라면 취소·환불도 빠르게 진행할 수 있습니다.
카드 비밀번호 및 인증 수단 재설정
모바일 뱅킹 앱에서 카드 잠금(ON/OFF) 설정, 해외 결제 모드를 꺼 두세요.
OTP(1회용 비밀번호)나 SMS 인증을 추가로 켜 두면 안전성이 높아집니다.
테무 계정 보안 강화
앱 설정 → ‘내 정보’ → 비밀번호(또는 PIN) 변경
2단계 인증(이메일·SMS 인증)이 있으면 반드시 활성화
사용하지 않는 카드정보(카드토큰·가상카드) 모두 삭제
주문 취소·환불 여부 검토
꼭 받아야 할 물건이라면 먼저 “배송 진행”을 지켜보되, 의심 거래가 생기면 즉시 카드사에 취소 요청하세요.
테무 고객센터에 문의(앱 내 → 프로필 → 고객센터)해 “개인정보 유출 여부 확인”을 요청할 수도 있습니다.
탈퇴 전, 배송·환불 스케줄 확인
계정 탈퇴 시 아직 진행 중인 주문·환불 처리도 같이 삭제될 수 있어요.
물건을 받아야 한다면 “배송 완료 후” 탈퇴를 고려하세요.
이 과정을 거치신 뒤에도 카드사 모니터링(알림 수신)을 켜 두시면, 혹시 모를 이상 거래까지도 즉시 확인하실 수 있습니다. 침착하게 하나씩 점검하시고, 불안하시면 은행·카드사 콜센터와 테무 고객센터에 동시에 문의하세요.
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